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                          酷播,致力于為用戶提供更好的視頻播放體驗。
                          2009年開始運營的酷播,早期做的是一款免費在線播放器產品。2016年11月,并入保利威,推出酷播云,為中小型用戶提供
                          一站式視頻播放服務,包含視頻上傳、存儲、轉碼、分發、播放、互動、統計等功能。

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                          酷播云客服 - 小鯤
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                          “解決用戶遇到的問題,是我努力的方向!”
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                          酷播云客服 - 小酷
                          QQ:261532593
                          ( 驗證請注明"酷播云"字樣 酷播云客服歡迎咨詢 )
                          “用戶的認可才是對我們最大的肯定! 艾瑞巴蒂,有視頻方面的問題就請加我微信吧 ^_^ ”
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                          酷播云客服 - 小蔡
                          QQ:583018026
                          ( 驗證請注明"酷播云"字樣 酷播云客服歡迎咨詢 )
                          “加油、努力,挑戰自己!”

                          酷播云官方交流群480074897 (新群歡迎加入/驗證注明"酷播云")

                          1. 酷播云是永久免費的嗎?那盈利模式是怎樣的?不會運營幾個月就關停吧?

                          酷播云是一個永久免費的視頻云平臺,意在為中小用量的用戶提供無廣告、全終端適配的一站式視頻云服務,讓用戶更簡單、更高效的應用視頻。
                          酷播云是易方信息旗下免費平臺,易方信息通過6年的發展已成為視頻云行業第一支上市品牌。推出酷播云平臺一年以來,已穩定為上萬用戶提供免費視頻服務。
                          為用戶提供免費服務,由我們承擔了云服務的成本,因此空間和流量規格會有一定額度。對于視頻播放有更高需求的用戶,可以考慮升級到我們保利威付費產品。

                          2. 酷播容量較小,能不能給一些調整?

                          我們會做一些活動來活躍用戶,有興趣的用戶,可以留意并參與平臺不定期推出的活動,獲得空間和流量的擴容。
                          用量較大,考慮付費平臺的用戶,如果您認可我們的產品和服務,可以移步到公司旗下收費平臺保利威,在那里有專屬客服接待您。

                          4. 為什么我的視頻會審核中?

                          我們會對上傳的視頻做審核,這需要一定的時間。

                          5. 為什么視頻被審核不通過了?

                          禁止上傳任何有違國家法律法規的視頻;
                          禁止上傳具有色情內容的視頻;
                          禁止上傳侵犯其他任何人的合法權益的視頻;
                          禁止上傳含有涉及版權問題的影視片斷;
                          禁止網賺、分銷、個人講股等法律灰色邊緣視頻。
                          詳情參見>>

                          6. 空間和流量是什么意思?怎么計算的?

                          空間:本地視頻多大的存儲上傳上來就是多大的存儲,轉碼的文件不計入存儲空間。
                          流量:流量用于視頻在播放過程中CDN加速,通過CDN分發,可以有效的保障視頻穩定、流暢的觀看。流量消耗與視頻的時長與清晰度有關。

                           

                          時長 清晰度 消耗流量
                          10分鐘 標清 30M
                          高清 66M
                          超清 111M

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